住客点评>>
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好评德泽园的员工服务态度挺好的,沙滩环境也不错,就是蚊子很,住在沙滩旁边晚上的表演很吵
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好评下午五点左右才能入住,对房间的情况还不熟悉,所以更谈不上评论,一切需等到入住后才能给...
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好评酒店有私家沙滩,沙滩很大,住得地方走出来就是沙滩边很方便,酒店还帮我安排一间窗还可以...
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好评在海邊的酒店,總得來說價格算是很便宜的了。但因為是平時,所以定房也不會緊張。服務很好...
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好评休闲岛的房间好小,设施比较陈旧,性价比较差。但好在离沙滩近,玩水方便,如果大部分时间...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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惠州巽寮湾德泽园休闲岛交通指南
酒店位于惠东县巽寮松园湾,邻近金海湾大道,信步可达海边,环境优雅静谧。
- 距离惠东汽车客运总站约46公里;
- 距离惠州火车站约110.8公里;
- 距离深圳宝安机场147.9公里。